Script de vendas para WhatsApp: Como Escrever uma Copy

De acordo com pesquisas, cerca de 80% das companhias brasileiras utilizam o WhatsApp para se comunicarem com seus clientes e expandirem seus negócios. Uma coisa é fato, um negócio que deseja crescer e otimizar sua relação com o público precisa aderir a ferramentas como essa.

Somado a isso, segundo o chefão, Mark Zuckerberg, o aplicativo WhatsApp Business dedicado a empresas já atende mais de 200 milhões de pessoas em todo o mundo.

Na hora de tentar vender algo através da ferramenta, muitos vendedores têm dificuldade de vender, pois não possuem uma estratégia clara ou estrutura de vendas. 

Uma das melhores formas de aumentar as conversões é criar um Script que mecha com o seu cliente. Se você não possui recursos para pagar alguém, terá que aprender a fazer isso sozinho.

Vou deixar aqui uma estrutura que pode ser usada tanto para vídeo de vendas quanto para Copy para WhatsApp.

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Estruturas de Copy para Script de vendas 

Como você já sabe, existem incontáveis estruturas de vendas. É difícil de dizer qualquer a melhor, pois penso que a melhor é aquela que funciona.

Entre as estruturas de Copy mais conhecidos estão:

• • AIDA (Atenção, desejo, Interesse e ação); 

• • BAB ( Antes, depois, ponte); 

• • FAB(em inglês, “Features, Advantages, Benefits) características, vantagens e benefícios; 

• • PAS (Problema; Agitar; e Solução) ; 

• • PASTOR ( “Problema, Amplificação, Solução, Transformação, Oferta, Resposta”; 

• • 4’Ps ( A abreviação 4P’s significa: Picture, Promise, Prove, Push) Imagem, Promessa, Prova, Empurrão ; 

• • QUEST Qualify (qualificar), Understand (entender), Educate (educar), Stimulate (estimular), Transition (transição) ; 

• • 4U’s ( Útil, Único, Ultra especificidade e Urgência). 

Apesar de ter todos esses tipos de estruturas de Copy, eu não vou usar nem uma dessas. Vou usar outra a fim de diferenciar.

Como escrever uma Copy humanizada para WhatsApp 

Antes de escrever a primeira linha, você precisa conhecer seu público-alvo. Na nossa Copy, vamos escolher um público para um produto de emagrecimento.

Vamos às perguntas básicas para entender seu LEAD de anúncio: 

• • Quem é seu Público-alvo.

• • Quais são as dores do seu LEAD.

• • Maiores desejos.

• • Garantia do produto. 

• • Oferta.

Segue abaixo a simulação de análise de público-alvo: 

1 – Público alvo – Mulheres de 30 anos que assistem Netflix e participam de grupos com dicas de saúde.

2 – Dores do cliente – As roupas não cabem mais no corpo. O biquíni ficou pequeno e ela deseja perder peso.

3 – Maiores desejos – As roupas servem nela. Sair sem ter vergonha dos seus corpos. Controlar desejos de ingestão.

Terminamos nossa análise, agora vamos ao início de nossa Script de vendas para vender no WhatsApp. 

Script de vendas passo a passo…

Apresentação 

Eu : Olá, meu nome é Davi Arbelo, sou representante de vendas do produto XYZ. Qual o seu nome para eu salvar seu contato!

Cliente: Meu nome é Fulana

Eu: Olá Fulana, para prosseguirmos,  antes de darmos continuidade, gostaria de saber quais são suas maiores dificuldades para perder peso e quantos quilos você pretende perder?

Cliente: minha maior dificuldade é a ansiedade e não fico satisfeita comendo pouco.

Resolver as dores específicas do cliente.

Eu: olha só Fulana, o nosso produto XYZ é perfeito para você, ele é totalmente natural e já ajudou muitos clientes com o seu mesmo problema e eles tiveram muito sucesso.

Prova social ou exemplo de sucesso

Veja só a nossa cliente Bertana, ela conseguiu reduzir X kilos.

Garantia 

Olha Fulano, o produto XYZ têm 30 dias de garantia, você pode ficar tranquila e chega na sua casa em até 10 dias.  Se tiver qualquer dúvida sobre o produto, você pode falar comigo para lhe dar suporte pessoal.

Oferta 

Você pode garantir o seu via cartão ou Pix. Posso enviar o convite para você?

É importante enviar direto para o Checkout, assim o comprador não terá dificuldades. 

Por fim, você pode oferecer um bônus atraente se você julgar que isso melhore sua conversão.

Conclusão 

Se você for Safo e surgir a oportunidade, você pode fazer um loop e aplicar essas técnicas para tentar uma nova conversão e transformar objeções em novas promessas. Utilizando as seguintes estratégias:

• Huck – Gancho emocional;

• Story – História, afirmação ou 

• CTA – chamada.

Quer que eu explique isso passo a passo? Não, já lhe entreguei o ouro nesse artigo, o resto é mais avançado e talvez nem seja necessário.

O WhatsApp é uma das melhores ferramentas para vender online e se você usar essa oportunidade da forma correta, você vai ganhar dinheiro. Inclusive, vou rodar um anúncio para um produto como afiliado e testar esse Script com outro produto.

Por fim, vou ficar por aqui, aqui abaixo, vou deixar outros artigos relacionados que você também pode gostar.