Todo Copywriting costuma estudar muito os Gatilhos Mentais, apesar de ser apenas a ponta do iceberg para profissionais de Copy.
O termo Gatilhos Mentais ficou muito popular no Brasil, principalmente com a publicação do Livro: armas da persuasão de Robert Cialdini.
De forma resumida, Gatilhos Mentais são estímulos emocionais que causam na pessoa que os ouve ou lê uma determinada reação.
Esses estímulos podem ser propositais, enviados conscientemente por alguém, ou acidentais, desencadeados sem a intenção de gerar alguma resposta, mas que, ainda assim, geram estímulos.
Acho muito curioso quando alguém fala em um comentário de um vídeo, CUIDADO, eles estão usando gatilho mental, como se uma pessoa fosse hipnotiza.
Se você quiser saber como entender melhor os Gatilhos Mentais a fim de se proteger e se tornar mais consciente, é sobre isso que vamos falar neste artigo.
Além disso, também vamos indicar os três principais títulos que deve ler para se tornar mais consciente dos gatilhos mentais.
Sumário
Principais aprendizados deste artigo: Os gatilhos mentais são atalhos criados pelo nosso cérebro para facilitar o processo de tomada de decisão e, assim, economizar tempo e energia. …
1 Autoridade
2 Coerência
3 Dor vs Prazer
4 Urgência
5 Escassez
6 Prova social
7 Reciprocidade.
Vale ressaltar que esses não são os únicos Gatilhos Mentais. Lembro-me de uma vez participar numa reunião de uma agência. E alguém falou, faltou aplicar nele o Gatilho da Ganância.
Muitos de vocês caem no Gatilho da Ganância quando é anunciado quantos milhões vão ganhar na Mega Sena. Quando é dito quantos milhões você vai receber ao participar do Big Brother, casa dos artistas e outras Reality.
Quanto mais Ganancioso for uma pessoa, mais fácil dela cair no Gatilho da Ganância. Por isso, o Golpe do bilhete funciona até hoje.
Vejamos brevemente como funciona cada um dos 7 principais Gatilhos Mentais…
Alguém que é autoridade em algo, seja o melhor restaurante ou o melhor profissional de uma área. Existem milhares de formas de evidenciar sua autoridade.
Exemplo de Gatilho de autoridade:
Blog Davi Arbelo, mais de 100 artigos sobre Copywriting, funil de vendas e empreendedorismo no Mercado literário.
Mais de 10 livros publicados em um ano. Foram feitos mais de 1000 downloads do produto XYZ…
Coerência é um gatilho muito relacionado com alguém que vai fazer o que se propõe. Ninguém gosta de se contradizer. Quando fazemos isso, parecemos pouco inteligentes ou indecisos. Por isso, muitas vezes, mesmo sabendo, lá no fundo, que deveríamos mudar de ideia, insistimos em ser “coerentes” e não mudar de opinião.
Exemplo de coerência: aqui o tópico principal é escrita persuasiva. A Partir disso, tudo que eu fizer, farei pensando em ser coerente com determinada afirmação.
Dor versus prazer é utilizado para evidenciar algo, como por exemplo: Até quando você vai estar sem dinheiro, sem poder comprar o que você deseja…
Com o produto XYZ, você fará 6 mil em 7 dias .
Urgência é o gatilho mais fácil e um dos mais apelativos. Exemplo de Gatilho de Urgência: O carinho vai ficar aberto por apenas 7 dias. A página de vendas possui um relógio, ou para quem pedir hoje, receberá o Benício XY.
O Gatilho da escassez é outro dos mais comuns, exemplo: Restam apenas poucas unidades. Última semana para você aproveitar o curso com bônus.
Prova social é resultados, um exemplo que gosta muito é o professor Lair Ribeiro que era Trainer em PNL, sempre dizia: Sou cardiologista, sou nutrólogo, tenho 124 trabalhos científicos publicados e indexados….
O gatilho é real, mas quando você entende ele, você pode posicioná-lo da melhor forma possível.
Por fim, o último de nossos exemplos de gatilhos mentais de vendas usados no Marketing digital por Copywriters se refere à tendência das pessoas tratarem os outros da mesma forma como foram tratadas.
Exemplo: você recebe um pedaço de queijo grátis no mercado e acaba comprando o queijo.
Você assisti um conteúdo grátis por X tempo e acaba comprando a versão completa.
Esses foram os 7 principais Gatilhos Mentais. Inclusive, temos um artigo onde falamos: Qual o Gatilho Mental Mais Poderoso? Sugiro lê-lo.
Agora vamos aos principais Livros sobre Gatilhos Mentais, são eles. O primeiro deles é o mais conhecido e fui o livro que cunhou o termo:
O livro foi escrito por Robert Cialdini, com mais de 2 milhões de unidades vendidas. Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão.
Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.
Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou
2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido
3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir
4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos
5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade
6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível
Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.
Agora vamos ao segundo título…
Escrito por Gustavo Ferreira, autor best Seller. O livro está disponível em capa comum, audiolivro e em PDF. Está é uma nova versão: revisada, rediagramada e atualizada.
Descubra todo o poder do Copywriting e das Palavras que Vendem…
Nessa obra, você descobrirá como aplicar na prática 32 “gatilhos” no seu negócio, indo muito além de uma simples comunicação de vendas.
Nesse livro você descobrirá:
E muito mais.
Essas são estratégias provadas para você construir um negócio sólido usando todos os recursos da mente humana a seu favor, de forma ética, íntegra e lucrativa.
Por fim, vamos ao terceiro e último livro sobre Gatilhos…
Escrito por Maicon Rocha, ele fica mais na persuasão, influência e gatilho mental para vendas. Inclusive, temos algumas avaliações que você pode conferir aqui abaixo, ou no link >>
Nesse livro, você aprenderá Estratégias de Negócios Para Vendas Imediatas e Os Segredos da Persuasão Para Motivar, Influenciar, Persuadir e Vender.
Se você deseja aumentar drasticamente sua capacidade de influenciar, persuadir e vender usando segredos e estratégias de comunicação validados sem ter que recorrer a táticas desonestas. Este livro pode ser o elo que faltava.
Ao longo deste incrível Guia o Autor não só, quebra “O CÓDIGO SECRETO” da persuasão e controle mental em termos práticos… como revela como isso tem sido usado para criar estratégias de vendas imediatas.
O Resultado é que depois de colocar as mãos nesse material você estará de posse da chave para obter cada vez mais clientes, vendas e lucros.
Aliás, aqui está uma pequena amostra do que você terá:
O Segredo de Aristóteles para criar mensagens fisiologicamente impossíveis de ser ignoradas (esse segredo ficou escondido por anos em grupos fechados)
O Poder do gatilho mental mais explosivo de todos para ativar aquele desejo visceral quase incontrolável de compra.
A Tríade da Persuasão e o segredo de Aristóteles para comunicações altamente persuasivas e uma personalidade magnética. O que você precisa saber para persuadir qualquer pessoa usando o segredo dos “Neurônios Espelhos e a Reflexão Tardia”. A ÚNICA coisa que você precisa saber sobre INFLUÊNCIA, PERSUASÃO e MANIPULAÇÃO se quiser gerar vendas imediatas e “secretamente” forçar as pessoas a dizer SIM!
A combinação de estímulos mais explosiva de todas…
… e muito, MUITO Mais!
Uma vez que você domine os verdadeiros pilares da persuasão poderá se dedicar às coisas que realmente importam para você, pois você sabe exatamente o que fazer para gerar caixa e novos picos de venda sempre que precisar.
Imagine você acordando e recebendo as notificações no celular das vendas realizadas e aumentando… então você liga o computador e observa o gráfico com o resultado crescente das vendas… a imagem é tão bonita que não precisa de legenda.
E a boa notícia é que este incrível livro lhe dará, não apenas as melhores estratégias e táticas de persuasão para se tornar um mestre em vendas, mas um verdadeiro mapa para construir negócios sólidos usando todos os recursos da mente humana a seu favor de forma Ética, Íntegra e Lucrativa.
“Depois de terminar a leitura, senti que valeu cada centavo do meu investimento. O autor apresenta a teoria de forma objetiva e oferece exemplos úteis” – Sabrina
“Muito gratificante poder ter acesso a todo esse conhecimento e melhor ainda é poder aplicá-lo em meus negócios influenciando pessoas e gerando vendas. Recomendo! “- Edjane Miranda
Gostei muito e recomendo este livro, de fácil entendimento, desmistifica alguns “vilões” para quem está iniciando e quebra diversos paradigmas, ideal para entrar de vez neste mundo de vendas, principalmente online! Muito satisfeito com a leitura “. – Livio R. Souza
Infelizmente, esse título só está disponível em formato e-book, em PDF.
Você pode conferir o Livro Gatilhos Mentais: o segredo da Motivação aqui mesmo >>
IMPORTANTE: aqui abaixo, você encontra outros títulos que você também vai adorar.
Informações: [email protected]
Rua Bartolomeu de Gusmão, 614, Bairro: Fátima, Canoas, RS
Contato: (55)51984326188